Eğitim Süresi
Eğitim, kurumun ihtiyaç ve önceliklerine göre yarım gün (3-4 saat) ya da tam gün (6-7
saat) formatında planlanabilir. Tercihe bağlı olarak online ya da yüz yüze olarak
gerçekleştirilebilir.
Program, teorik ve pratik bilgi aktarımıyla birlikte uygulamalarla pekiştirilen interaktif
bir yapıda sunulur. Katılımcıların öğrenilen bilgileri kendi iş süreçlerine entegre
edebilmelerini kolaylaştırmak amacıyla kendi örnekleri üzerinden de uygulamalar
yapılır. Şirketin sektörüne, hedef kitlesine veya kampanya gündemine göre
özelleştirilerek, maksimum etki sağlayacak şekilde yeniden yapılandırılır.
Eğitim Tarihi
Eğitim tarihi ilerleyen günlerde paylaşılacaktır.
Eğitim Yeri
İstinye Üniversitesi
Eğitim, 15+ yıllık tecrübeye sahip, alanında uluslararası ödüllü nöropazarlama ve pazarlama psikolojisi danışmanı SEDA GENÇ tarafından verilecektir. Eğitmen, nöropazarlama, tüketici davranışları ve tüketici nörobilimi üzerine uzmanlaşmış olup, Türkiye’de nöropazarlama alanının öncülerindendir ve bu alanda uluslararası deneyimlere sahiptir.
– Tüketicilerinizin karar anında beyninde neler oluyor?
– Bir kampanyanın başarısı şansa mı, yoksa bilime mi bağlı?
– Ya verilerle tüketicinizin kararlarını önceden tahmin etmek mümkünse?
Nöropazarlama ile tüketici zihninin derinliklerine inmeyi, verileri stratejiye dönüştürmeyi ve müşteri deneyimini bilimsel temelde güçlendirmeyi öğrenin.
Bu eğitim programı, katılımcıların ürün ve hizmetlerini pazarlarken tüketicilerin bilinçli
ve bilinçdışı karar alma süreçlerini daha derinlemesine anlamalarını sağlayarak,
pazarlama iletişim stratejilerini bilimsel verilerle optimize etmelerine yardımcı olmayı
amaçlamaktadır. Nöropazarlama ve pazarlama psikolojisinin sunduğu güçlü içgörüler
ışığında, katılımcılar hedef kitlelerinin dikkat, duygu ve motivasyon dinamiklerini daha
iyi analiz edebilecek, bu sayede daha etkili, ikna edici ve sonuç odaklı stratejiler
geliştirme yetkinliği kazanacaklardır.
Eğitim, teorik bilgilerin yanı sıra vaka analizleri ve uygulamalı çalışmalarla
zenginleştirilmiş interaktif bir formatta sunulmakta; global trendler, yerel örnekler ve
şirketin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen içeriklerle katılımcılara maksimum fayda
sağlamayı hedeflemektedir.
Bölüm 1: Pazarlama Psikolojisi ve Nöropazarlamaya Giriş
• Nöropazarlama Nedir?
Nöropazarlamanın temel prensipleri ve kullanıldığı alanlar
• Pazarlama Psikolojisi ve Tüketici Davranışları
Pazarlama psikolojisi ile tüketicinin algılama, düşünme ve karar alma
süreçlerinin analizi
• Nöropazarlamanın Geleneksel Yöntemlerle Karşılaştırılması
Geleneksel pazarlama araştırma yöntemleri ile nöropazarlama arasındaki
farklar
• Subliminal Reklamcılık Efsanesi
Subliminal reklamcılığın gerçekliği, nöropazarlamadan farkı ve örnekler
Bölüm 2: Tüketici Nörobilimi ve Karar Mekanizmaları
• Beyin Anatomisi ve Zihinsel Süreçler
Beynin yapısı ve tüketicilerin dikkat, duygu ve motivasyon süreçlerinin
pazarlamaya etkisi
• Karar Alma Süreçleri
Tüketicilerin bilinçli ve bilinçdışı karar alma süreçlerinin incelenmesi
Bölüm 3: Nöropazarlama Araştırma Yöntemleri ve Uygulamaları
• Nöropazarlama Araştırma Teknikleri
EEG, fMRI, göz izleme (eye-tracking) ve yüz okuma (facial coding) gibi
yöntemlerin pazarlama ve müşteri deneyimi araştırmalarında kullanılmasına
dair uygulamalar ve örnek çalışmalar
• Online Araştırma Yöntemleri
Tüketici davranışlarını anlamaya yönelik yeni nesil araçlar, yapay zeka
teknolojileri ile tüketici davranışı analizi
Bölüm 4: Nörostratejik ve Davranışsal Yaklaşımlar
• İkna Teknikleri ve Reklam Çözümlemeleri
Reklamlarda ikna edici mesajların nasıl kurgulandığı ve tüketiciye nasıl
ulaştığını analiz etme
• Davranışsal Ekonomi ve Kahneman'ın İkili Düşünce Sistemi
Tüketicinin irrasyonel kararlarını anlama ve analiz etme
• Bilişsel Yatkınlıklar, Çerçeveleme ve Priming Etkisi
Pazarlamada bilişsel önyargıların kullanımı
• Fiyatlandırma Stratejileri ve Duyusal Pazarlama
Tüketici algısına uygun fiyatlandırma stratejilerinin belirlenmesi
Bölüm 5: Dijital Mecralarda Kullanıcı Deneyimi ve Nöropazarlama
• Dijital Platformlarda Nöropazarlama Kullanımı
Web, mobil, e-ticaret ve AR/VR platformlarında nöropazarlama uygulamaları
• Vaka Çalışması: Neurons AI ile Reklam/Kampanya/Web Analizi
Neurons AI aracı ile reklamların etkisini ölçme ve analiz etme
• Dijital Beden Dili ve UX Stratejileri
Kullanıcı deneyimini nöropazarlama ile optimize etme yöntemleri
Eğitim sonrasında katılımcılar şu kazanımlara sahip olacaklar:
• Tüketicilerin nasıl karar verdiğine ve satın alma kararlarını etkileyen zihinsel
faktörlere dair derinlemesine bilgi sahibi olacaklar.
• Zihinsel süreçlerin, sadakat oluşturma ve satın alma kararları üzerindeki
etkilerini kavrayacaklar.
• Pazarlama iletişimlerinde algıyı etkileyen unsurlar ve tüketiciye verilen
mesajların nasıl algılandığını öğrenecekler.
• Nöropazarlama araştırma tekniklerini ve bu teknikleri iş süreçlerinde nasıl
kullanacaklarını uygulamalı olarak deneyimleyecekler.
• Pazarlama iletişiminde daha ikna edici stratejiler geliştirmenin ve kusursuz müşteri deneyimi yaratmanın yollarını öğrenecekler.
Katılımcılara eğitim sonrası aşağıdaki materyaller sunulacaktır:
• Katılımcıların adına özel katılım sertifikası
• Vaka çalışmaları ve analiz çıktıları
• Eğitimle ilgili kaynak ve materyaller
Seda Genç
Nöropazarlama Danışmanı & Stratejist
Yıldız Teknik Üniversitesi İstatistik bölümünden mezun olduktan sonra, yüksek lisansını İstanbul Bilgi Üniversitesi’nde Pazarlama İletişimi üzerine yaptı. İş hayatına lisans yıllarında freelance web ve grafik tasarımı yaparak başladı. Yüksek lisans ile birlikte de pazarlama psikolojisi ve nöropazarlama üzerine çalışmaya başladı. Nöropazarlama, davranışsal iktisat, tüketici psikolojisi ve NLP alanında uluslararası sertifika eğitimlerine katıldı.
Kariyerine IBM’de Dijital Pazarlama İletişimi ve Marka Liderliği pozisyonunda devam etti. Sonrasında Garanti Bankası’nda Bireysel Bankacılık Pazarlama, Tmob’da ise Pazarlama İletişimi Yöneticiliği pozisyonlarında yer aldı. Profesyonel kariyer hayatı boyunca marka yönetimi, dijital pazarlama ve pazarlama iletişimi alanlarında çok sayıda projede yer aldı. Tecrübelerini 2009 yılından beri üzerine çalıştığı nöropazarlama alanındaki bilgi birikimiyle birleştirerek şirketlere eğitim ve danışmanlık vermek üzere 2015 yılında Neuro-mar Nöropazarlama ve İletişim Danışmanlığı’nı kurdu. 2017’den bu yana da ayrıca dünyanın en büyük nöropazarlama şirketlerinden Neurons Inc’ın Türkiye ve Ortadoğu temsilciliğini yapmaktadır.
Eğitim Süresi
Eğitim, kurumun ihtiyaç ve önceliklerine göre yarım gün (3-4 saat) ya da tam gün (6-7
saat) formatında planlanabilir. Tercihe bağlı olarak online ya da yüz yüze olarak
gerçekleştirilebilir.
Program, teorik ve pratik bilgi aktarımıyla birlikte uygulamalarla pekiştirilen interaktif
bir yapıda sunulur. Katılımcıların öğrenilen bilgileri kendi iş süreçlerine entegre
edebilmelerini kolaylaştırmak amacıyla kendi örnekleri üzerinden de uygulamalar
yapılır. Şirketin sektörüne, hedef kitlesine veya kampanya gündemine göre
özelleştirilerek, maksimum etki sağlayacak şekilde yeniden yapılandırılır.
Eğitim Tarihi
Eğitim tarihi ilerleyen günlerde paylaşılacaktır.
Eğitim Yeri
İstinye Üniversitesi